Русский English Deutsch Le français Español Lingua italiana Suomi Svenska 中
Главная / Туры / Международная конференция «Экономика туризма: ресурсы и резервы развития»
Международная конференция «Экономика туризма: ресурсы и резервы развития»
Заказ тура
Дата заезда

Примечания

Я, ниже подписавшийся, ознакомлен с Политикой в отношении обработки персональных данных клиентов сайта Visitnovgorod.ru и даю свое согласие МБУ «Центр развития туризма «Красная Изба» - редактору сайта, на обработку, в том числе автоматизированную, хранение в течение не более трех лет, передачу третьим лицам (только, если это необходимо в рамках уставной деятельности организации) своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».

Ближайшая дата:
дата не определена

Продолжительность:
3 дня

Цена:
Для представителей ТИЦев - бесплатно + оплата ужина 10 ноября 2016

Что входит в стоимость:
участие в деловой программе, два обеда, праздничный ужин 11 ноября 2016
Заказать тур

Международная конференция
«
Экономика туризма: ресурсы и резервы развития»

10-12 ноября 2016 года, Великий Новгород

Место проведения: конференц-зал Администрации Великого Новгорода, 1 этаж (ул. Большая Власьевская, д. 4)

Конференция посвящена 15-летию Центра развития туризма «Красная Изба». 

Проект программы для участников из туристских информационных центров России (.doc)

Регистрационная форма участника конференции

Спецпредложение по размещению в гостинице «Парк Инн» ****

***

Предлагаем Вам ознакомиться с другими семинарами, проводимыми Центром развития туризма «Красная Изба» 

Международная конференция «Вкусные» бренды: гастрономический туризм как фактор формирования имиджа городов»

13 ноября 2015 с 11:00 до 14:00, гостиница «Парк Инн  Великий Новгород».  

Великий Новгород уже на протяжении 5 лет ведет активную работу по продвижению региональных гастрономических брендов и созданию «вкусных» предложений для гостей города.

С 2012 года на Родине России ежегодно проходит международный гурмэ-фестиваль «Великий Новгород». За прошедшие годы гостями фестиваля стали повара из Австрии, Каталонии, Литвы, России, Украины, Франции, Чехии, Эстонии.

13 ноября 2015 года Администрация Великого Новгорода, «Центр развития туризма «Красная Изба» и ассоциация городов-наследников Византии (ACEB) при поддержке гостиницы «Парк Инн Великий Новгород» приглашают специалистов сферы гостеприимства познакомиться с европейским опытом в развитии гастрономического туризма, а также с передовыми практиками использования «вкусных» брендов для продвижения города на туристском рынке.

Президент Ассоциации городов-наследников Византии (АСЕВ) Игорь Данилов готов поделиться опытом в популяризации культурно-познавательных маршрутов среди жителей Италии, а также рассказать о перспективах развития туризма в контексте «византийского движения».

Представитель одного из крупнейших туристических холдингов Европы «Tumlare Corporation» Сержио Бедини обсудит с гостями перспективы сотрудничества российских и европейских туристических компаний, методы позиционирования российских городов на европейском туристском рынке.

Своим опытом в развитии гастрономического туризма поделятся эксперты из Европы, Туниса и России. Координатор культурных связей города Винер-Нойштадт (Австрия) Вальтер Розе расскажет о взаимодействии европейских и российских городов в рамках культурного сотрудничества и побратимских связей.

Узнать больше о развитии гастрономического туризма в Тунисе – одном из самых любимых россиянами направлений для пляжного отдыха – можно будет у представителя муниципального совета города Сакиет Эззит (Тунис) господина Ахмеда Маалежа.

Участники IV Международного Гурмэ-фестиваля «Великий Новгород» из Италии, Австрии, Финляндии и Испании поделятся своим видением современного развития гастрономического туризма в Европе, а также дадут рекомендации по работе с гастрономическими брендами регионов.

Директор Центра развития туризма «Красная Изба» Марина Лебедева расскажет о передовом опыте Великого Новгорода в развитии гастрономического туризма в России, о возможностях формирования культуры «вкусных» путешествий, а также о продвижении гастрономических брендов на российском туристском рынке.

Максим Сырников – шеф-повар, представлявший русскую кухню в «Доме России» на чемпионате мира по футболу в Бразилии, человек, который уже многие годы занимается изучением и реконструкцией блюд подлинной русской кухни – поделится опытом и знаниями о том, как лучше позиционировать русскую кухню для европейских гостей, а также зачем необходимо сохранять свои кулинарные национальные традиции.

К обсуждению приглашаются представители туристского и ресторанного бизнеса, лица, интересующиеся гастрономическими традициями разных стран и регионов, а также все те, кому интересна тема «вкусного» туризма.

Приглашаем Вас на IV Международный Гурмэ-фестиваль «Великий Новгород», который пройдёт на Родине России, в Великом Новгороде, с 12 по 15 ноября!

Подробности на сайте http://www.visitnovgorod.ru/Gourmet/

 

IV Международный практический семинар «Организация туристской деятельности региона»

14-16 ноября 2013 года, Великий Новгород – Старая Русса

Организаторы:

  • Администрация Великого Новгорода 
  • Центр развития туризма «Красная Изба» 
  • Некоммерческое партнерство «Офис Туризма Великого Новгорода»
  • при поддержке Северо-Западного регионального отделения Российского союза туриндустрии 

Темы семинара в 2013 году:

Туристский информационный центр - центр развития туризма в регионе. От теории к практике.
Впервые! 8 часов практических занятий.

  • Сотрудники туристского информационного центра «Красная Изба», маркетологи и бизнес-тренеры представят успешные технологии создания комфортной информационной среды для туристов, построения маркетинговой политики региона, координации участников туристского рынка региона и реализации инновационных туристских проектов. 

«Развитие внутреннего туризма в регионах России. Истории успеха».

  • Круглый стол с презентацией передовых туристских проектов России.

Рекреационный, сельский и гастрономический туризм. Новые импульсы для совместного развития.

Приглашаем к участию в семинаре представителей туристских Администраций и туристских информационных центров России, специалистов сферы туризма

Регистрационная форма (.doc) для участия в семинаре.  

Стоимость участия – 19 500 рублей.  

В стоимость участия включены:

  • обеды
  • ужины
  • кофе-брейки
  • культурная и экскурсионная программы
  • трансферы в Великом Новгороде и Старой Руссе
  • проживание в Старой Руссе
  • сопровождение гида
  • информационный пакет

Установлена скидка 10%

  • для представителей органов власти субъектов и муниципальных образований РФ  
  • для представителей образовательных учреждений

Установлена скидка 15%

  • для регионов-участников семинаров "Организация туристской деятельности региона" 2010, 2011, 2012 годов 
  • для второго и последующих участников от региона. 
Дополнительно оплачиваются: 
  • проезд до Великого Новгорода и обратно
  • проживание в Великом Новгороде (одна ночь, см. форму "Заявка на участие")
Рекомендованные рейсы:
  • из Москвы в Великий Новгород, поезд 042, 13 ноября 2013, в 21.50 
  • в Москву из Старой Руссы, поезд 010Ч, 16 ноября 2013, в 21.50
  • информацию о приобретении билетов на поезда "Сапсан" Вы можете уточнить у организаторов семинара 
По вопросам участия обращайтесь в МБУ «Центр развития туризма «Красная Изба»: 
  • телефон: +7 (8162) 77 30 74
  • телефон: +7 964 694 45 66
  • факс: +7 (8162) 73 73 42
  • info@visitnovgorod.ru 
  • семинартиц.рф

Контактное лицо: Андрей Васильев, начальник отдела развития.

Предварительная программа семинара (.doc)

Модератор семинара: 

  • Надежда Макатрова, генеральный директор консалтинговой компании "Конкретика"

Докладчики семинара: 

  • Роман Золин, управляющий партнер Service Design Agency по России и СНГ
  • Анна Дубоносова, адвокат,  кандидат юридических наук
  • Максим Черепица, ведущий проектный менеджер, HIQE,
    преподаватель кафедры "Управление Инновациями" СФ РГУИТП
  • Марина Лебедва, директор МБУ "Центр развития туризма "Красная Изба" 
  • Людмила Манина, специалист по персоналу "МБУ "ЦРТ "Красная Изба"
  • Ольга Коновалова, начальник информационного отдела "МБУ "ЦРТ "Красная Изба" 
  • Андрей Васильев, начальник отдела развития "МБУ "ЦРТ "Красная Изба"
  • участники II Международного гурмэ-фестиваля "Великий Новгород" 
Узнайте подробнее о проведении и итогах: 

 

***

III Международный практический семинар, 15 - 16 ноября 2012 года    

Становление туристских информационных центров как координационных и маркетинговых «хабов» туризма в регионах России – одна из самых перспективных стратегий увеличения турпотока на территории. К такому выводу пришли участники III Международного практического семинара «Организация туристской деятельности региона», который провели недавно в Великом Новгороде МБУ «Центр развития туризма «Красная Изба», Администрации Новгородской области и г. Великого Новгорода при поддержке Северо-Западного регионального отделения Российского союза туриндустрии.

Сессию семинара, посвященную ТИЦ, открыла директор СЗРО РСТ Татьяна Гаврилова. Она напомнила про классическую формулу «трех К» (концепция, координация, кооперация), которая описывает роль туристско-информационного центра в продвижении «своей» туристской дестинации и взаимодействии с ТИЦ соседних регионов. Территории должны не конкурировать за туристов, а грамотно определять целевые аудитории и выходить на новые рынки, чему и способствует деятельность центров. Самим же ТИЦ не стоит бояться выходить с «местечкового» на профессиональный уровень. Для этого необходимо активно использовать качественный аутсорсинг и передовые информационные технологии, заметила эксперт.

О том, как успешно воплотить такие пожелания в жизнь, рассказали организаторы семинара – руководство Центра развития туризма «Красная Изба». Так, директор Центра Марина Лебедева сравнила преимущества и недостатки двух организационно-правовых форм, в которых существовала и существует «Красная Изба» «В муниципальном автономном учреждении, по большому счету, в туризме легче – в МБУ просто утопаешь в постоянных котировках», - призналась она.

В отличие от многих российских ТИЦ, существующих в виде муниципальных учреждений, руководству центра удалось грамотно прописать в соответствующих документах муниципальные услуги и муниципальные работы. В число услуг, к примеру, вошли консультирование гостей города и информационное облуживание сферы туризма. Марина Лебедева подробно поделилась с участниками семинара ценными юридическими и финансовыми нюансами, с которыми сталкивается ТИЦ в форме МБУ.

Важный фактор, способствующий эффективной работе «Красной Избы», - тесное взаимодействие Центра, предприятий туриндустрии, городских и областных властей. Так, некоторые проекты Центра могут софинансировать комитеты по туризму Новгородской области и Великого Новгорода, что, конечно же, облегчает поиск ресурсов. По реализации многих инициатив МБУ бок о бок работает с региональной профессиональной ассоциацией – НП «Офис Туризма Великого Новгорода».

Порядка 16.000 обращений в год получает «Красная Изба», причем 10% из них – звонки, 3% запросов приходит по электронной почте, рассказала начальник информационного отдела учреждения Ольга Коновалова. Основной поток – по-прежнему те туристы, которые приходят в ТИЦ лично. Кстати, 30% от всех обращающихся – жители Великого Новгорода.

Ценность «Красной Избы» как источника наиболее полной и достоверной информации о туристском предложении Великого Новгорода основывается на систематической работе с городскими и областными предприятиями и учреждениями – от турфирм и профильных комитетов до клубов и театров. Если раньше Центру приходилось фактически рекламировать себя на встречах и совещаниях, то теперь входящий поток новостей так велик, что приходится внедрять специальные методики для их обработки. Одна из новаций – внедрение в «Красной Избе» так называемой CRM-системы, специального программного обеспечения, позволяющего хранить и оперативно обновлять информацию обо всех партнерах и «контрагентах» ТИЦ, интересных для туристов событиях, проходящих в городе.

Основной инструмент массовой коммуникации «Избы» с внешним миром – портал VisitNovgorod.ru, который сейчас функционирует на девяти языках. Удачным шагом стало размещение каждой языковой версии на отдельном национальном домене (на немецком – visitnovgorod.de, на шведском - visitnovgorod.se и т.д.) «Информацию на портале нужно обязательно актуализировать каждый день, - уверена Ольга Коновалова. – Тогда пользователь понимает, что все в порядке, учреждение функционирует. Более того, если Вы ввели какую-либо постоянную рубрику, например, по субботам, то нужно обязательно, «кровь из носу», её вовремя наполнять».

В планах информационного отдела «Красной Избы» - позволить туристу создавать на портале свой личный кабинет, в котором можно, например, формировать маршруты и отмечать интересные мероприятия. Ещё одна инициатива, которая должна воплотиться в будущем, - появление на VisitNovgorod.ru интерактивной карты Новгородской области с указанием в населенных пунктах средств размещения, достопримечательностей и других объектов туристской инфраструктуры.

«Хорошо структурированная информация помогает задержать туриста на сайте», - продолжил тему начальник отдела развития МБУ Андрей Васильев. Он рассказал о возможных механизмах расширения спектра услуг ТИЦ. Один из главных принципов – «не делать в городе того, что уже сделано». Например, в случае с «Красной Избой» очень популярной оказалась идея продавать билеты на городские мероприятия и специальные экскурсионные программы (прогулки по Кремлю с посадником Сбыславом Якуновичем, «Театр времени» на Троицком археологическом раскопе). «Даже если вы рассчитываете на индивидуальных туристов, моделируйте для них конкретные программы, разбитые по времени. Психологически такой подход очень привлекателен», - отметил Андрей Васильев.

Своими интересными идеями поделились в процессе дискуссии представители ТИЦ и туристских администраций регионов России. Директор туристского информационного центра Углича Юлия Воронова рассказала о внедрении в этом древнем русском городе программы «Карта Гостя». Но «изюминка» угличского ТИЦ – школа экскурсоводов, которых набирают из старшеклассников с активной жизненной позицией и обучают экскурсионному мастерству и волонтерству в туризме. Директор центра также рассказала о новых методах продвижения территории – например, проведении совместно с порталом Photosight традиционного «Угличского фотопарада», когда гостями города становятся фотолюбители со всей России.

«Главное – верно занять туристскую нишу», - уверена представитель Комитета экономического развития Администрации города Ставрополя Линура Валитова. Исходя из SWOT-анализа туристских возможностей города, она с коллегами пришла к выводу о перспективности Ставрополя как близкого к республикам Северного Кавказа, однако при этом безопасного направления, где можно без труда окунуться в «горскую экзотику» различных культур. С учетом существующих турпотоков перспективное для Ставрополя направление – туры выходного дня для тех, кто отдыхает в Кавказских Минеральных Водах.

Финальная сессия семинара была посвящена «практическим аспектам организации массовых мероприятий в малых исторических городах». Гранды новгородского событийного туризма – директор ОАУ «Центр развития культуры «Решение» Ирина Ходжаева, директор МАУК «Новгородская дирекция по организации праздников» Сергей Федотов, завкафедрой изобразительного искусства и народного творчества центра «Визит» Галина Путятина – рассказали о том, как придумать креативную концепцию мероприятия и реализовать её, зачастую с минимальным бюджетом или вообще в его отсутствие. «В событийном туризме очень важно привить организаторам понимание того, что фестиваль, праздник или шоу затеваются не ради самих себя, а чтобы увеличить турпоток на территорию», - подчеркнул Сергей Федотов.

Из года в год Центр развития туризма «Красная Изба» подтверждает свое звание одного из самых ярких, высокопрофессиональных и креативных ТИЦ России. Свежий пример – I Международный гурмэ-фестиваль «Великий Новгород», который прошел параллельно с семинаром в трех городских ресторанах. «Красная Изба» - убедительный пример того, как туристский информационный центр действительно становится одним из ведущих участников сферы туризма на территории. Хочется, чтобы для ТИЦ и туристских администраций других регионов России этот пример стал заразительным.

Источник: Пресс-служба СЗРО РСТ

Вернуться в начало страницы

***

II Международный практический семинар, 21 - 23 апреля 2011 года

В Великом Новгороде завершил свою работу II Международный практический семинар «Организация туристкой деятельности города. Успешная практика ТИЦ в России и за рубежом». Участие в семинаре приняли 18 специалистов из Ярославской, Калужской, Ленинградской, Тамбовской, Рязанской, Вологодской, Сахалинской, Саратовской, Костромской, Смоленской, Псковской областей, Красноярского края и Республики Дагестан.

Организаторы семинара - МАУ "Центр развития туризма "Красная Изба" при поддержке Администрации Великого Новгорода и Офиса туризма Страсбурга.

В течение трех дней ведущие специалисты России, Франции и Латвии делились опытом по вопросам создания бренда и разработки маркетинговой стратегии региона, а также разработки инновационных туристских проектов.

На официальном открытии семинара с приветственным словом выступил Жан-Жак Гзель, президент некоммерческого партнерства «Офис Туризма Страсбурга», заместитель мэра Страсбурга по вопросам развития туризма.

Открыл семинар доклад Оксаны Чернега, директора МАУ «Центр развития туризма «Красная Изба» - «Опыт Центра развития туризма «Красная Изба» в создании туристского бренда города». Продолжил семинар Олег Рыжаков, президент латвийской ассоциации маркетинга. Он выступил с докладом «Оценка возможностей и применимости различных видов маркетинговых исследований в области туризма и брендинга территорий». Следующим стал доклад Патриса Жени, директора Офиса туризма города Страсбург – «Столица Европейского Рождества. Туристский бренд Страсбурга».

Практический кейс, посвященный разработке концепции имиджа региона и плана информационно-маркетинговых мероприятий по формированию нового имиджа, открыл второй день семинара. Участники семинара встретились с Романом Золиным, управляющим партнером Service Design Agency по России и СНГ. Он поделился с присутствующими секретом создания единого дизайна услуг и сервиса, а также представил инновационные методы управления впечатлениями туристов и жителей города. Выступление на тему «Инновационные маркетинговые решения в области туризма на основе новых технологических решений» продолжил Олег Рыжаков. В этот же день участники семинара встретились со Светланой Евдокимовой, директором маркетинговой компании "Оптимальное решение", чтобы обсудить тему «Планирование и организация маркетинговых мероприятий при формировании имиджа города». 

Третий день семинара был посвящен теме «Ребрендинг города. Реклама и PR в эпоху Глобальной локализации», докладчик Олег Рыжаков. Светлана Евдокимова представила примеры маркетинговых сценариев, исходя из различных ситуационных моделей, на примерах туристических объектов города Рига. Завершился третий день семинара Круглым столом, который предоставил участникам Семинара уникальную возможность познакомиться с передовыми стратегиями, концепциями, технологиями развития туризма в регионах Российской Федерации и обменяться опытом в реализации инновационных проектов.

Докладчики семинара провели индивидуальные консультации для представителей регионов Российской Федерации по вопросам разработки бренда и туристской стратегии города (региона), созданию и обеспечению деятельности ТИЦ.

Программа семинара была насыщена не только деловыми мероприятиями и официальными встречами. Во время театрализованной экскурсии посадник Великого Новгорода Сбыслав Якунович поведал гостям города о том, как Детинец строили, о твердынях его – башнях крепкостенных. Познакомились участники семинара с православными святынями Новгородской земли и узнали о новгородском периоде жизни великого русского композитора Сергея Васильевича Рахманинова на экскурсии «Великий Новгород – колыбель российских гениев». В рамках семинара прошла презентация фильмов-участников II Международного фестиваля фильмов индустрии туризма и культуры «Китоврас», который пройдет на Родине России 16-17 сентября 2011 года.

Воронова Юлия, директор туристского информационного центра города Углич:

«Во-первых, очень важно, что такое мероприятие вообще организовывается. Семинар, посвященный брендингу, очень актуален, как мне кажется, для всех регионов. Хочется отметить, что на семинаре методически сильно были проработаны важные вопросы. Интересная программа семинара в целом! Очень понравилось выступление Романа Золина по теме «Уникальный дизайн сервиса». Этот как раз то, чего сейчас не хватает Угличу, и, чего хотелось бы достичь. Здорово, что в рамках программы семинара мы посетили разные городские объекты. Даже то, что мы питались в разных ресторанах и познакомились с разной кухней, было хорошо с организационной точки зрения. Очень жаль, что не успели побывать в музейных объектах, например, в «Музейном цехе фарфора». Надеемся, что в следующем году нам удастся этот пробел восполнить».

Василенко Ольга, начальник отдела организации и управления в сфере туризма министерства спорта, туризма и молодежной политики Красноярского края:

«В Великом Новгороде я уже во второй раз, на семинаре – в первый. Была на конференции здесь, которая проходил при поддержке Ростуризма. Семинар оказался очень полезным для меня в плане обмена опытом и общения с коллегами. То, что люди приезжают сюда во второй раз – это уже показатель, который говорит сам за себя. Очень хорошо, что семинар носит международный уровень. Интересные раздаточные материалы, которые мы в дальнейшем, конечно, будем использовать в своей работе, в работе с муниципальными образованиями Красноярского края. Я уже выделила для себя конкретные вещи, которые я буду использовать. Конечно, это не будет делаться под копирку, но нам будет гораздо легче выстраивать что-то свое, основываясь на опыте «Красной Избы», Великого Новгорода и дестинации в целом. О гостеприимстве хозяев территории хочется сказать отдельно – доброжелательность, толерантность и организаторов и самих новгородцев. Хочется сказать огромное спасибо!»

Тихомирова Наталья, руководитель туристского информационного центра "Резной Полисад", город Вологда:

"Мы по-другому посмотрели на свою деятельность! Мы поняли, что мы можем, и чего мы хотим. Сомнений у нас поубавилось, а вот уверенности в том, что мы идем в правильном направлении, наоборот, прибавилось. Думаем, у нас все получится. Было приятно слушать выступающих и понимать, что мы мыслим в том же ключе, но до этого нам было просто страшно предпринимать какие-то действия. В первую очередь потому, что всегда хочется получить какою-то поддержку со стороны Администрации, со стороны коллег, чтобы быть уверенным в том, что мы все делаем правильно. Теперь мы в себе уверены и постараемся воплотить большинство идей!"

Силищева Марина, отдел туризма Сахалинского областного агентства спорта, туризма и молодежной политики:

«В целом впечатления от семинара, без сомнений, положительные. Очень рада, что удалось принять в нем участие. Надеюсь, что увидимся и в следующем году. Единственное пожелание – расширить экскурсионную программу, потому что, когда человек приезжает совершенно в новую для себя историю, для него становится непростительным охватить лишь малую часть экскурсионной программы. Для меня это очень важно не только как для профессионала туристкой сферы, но и как для обывателя, туриста, которому небезразлична история своего государства. Не могу выделить какой-то конкретной презентации или доклада – понравилось все! Безумно понравилось обсуждение логотипа Великого Новгорода. Было заметно, как сразу оживились все участники семинара, всем было интересно послушать и высказать свое мнение. Очень хотелось бы, чтобы формат следующего мероприятия проходил больше в обсуждениях. Может, нам нужно будет заранее подготовиться к этому семинару, привезти свои материалы, диски с фильмами о городе, например, как это сделал, Тамбов. У нас тоже большая практика работы непосредственно с туристскими фильмами и мы готовы поделиться своим опытом. Живые неформальные беседы участников за чашкой чая во время обеда дали практически не меньший информационный эффект, чем сам семинар. Плюс, мы получили то общение, которого нам так не хватает между регионами. Очень благодарная организаторам семинара – отличная команда!».

Пакина Ирина, Руководитель туристского информационного центра Саратовской области:

«Хочется поблагодарить организаторов за гостеприимство, за проявленную инициативу, которую они берут на себя, понимая всю ответственность и объем работы, который за этим стоит. Мы получили огромное удовольствие и массу информационных материалов, презентаций, которые будут иметь практическое применение, что очень важно. Надеюсь, что увидимся на следующий год».

Вернуться в начало страницы

 ***

I Международный практический семинар, 22 - 24 апреля 2010 года

22-24 апреля 2010 года в Великом Новгороде прошел Международный практический семинар «Организация туристской деятельности города. Успешная практика ТИЦ в России и за рубежом».

Мероприятие проходило в рамках года России во Франции и Франции в России и стало первым мероприятием подобного уровня в России. Международный семинар собрал на Родине России – в Великом Новгороде представителей туристских Администраций, специалистов туристских информационных центров России и зарубежья. В течении трех дней работы семинара обсуждались вопросы стратегического развития туристских дестинаций, государственно-частного партнерства в туризме, повышения информационного комфорта туристов и создание уникальных туристских событий.

Ведущими семинара стали советник мэра Страсбурга по вопросам развития туризма - Жан-Жак Гзель, заместитель Главы Администрации Великого Новгорода - Ольга Борисовна Попова, председатель комитета по туризму и зарубежным связям Администрации Великого Новгорода, вице-президент Некоммерческого Партнерства «Офис Туризма Великого Новгорода» - Исак Борисович Фрейдман, директор Офиса туризма Страсбурга - Патрис Жени, директор по стратегическому развитию консалтинговой группы «Город Мастеров» Санкт-Петербург - Тамила Железняк, заведующий отдела по культурному наследию Администрации Великого Новгород - Орлов Владимир Николаевич, исполнительный директор НП «Офис Туризма Великого Новгорода» - Оксана Чернега, директор МАУ «Дирекция по организации праздников» - Федотов Сергей (Великий Новгород).

«Мы объединили усилия, чтобы в полной мере представить свой опыт нашим коллегам и партнерам» - говорит исполнительный директор Некоммерческого партнерства «Офис туризма Великого Новгорода», Оксана Чернега. 

Среди участников - Московская, Владимирская, Псковская, Тюменская, Иркутская, Калужская, Смоленская, Вологодская, Новгородская области, республики Тыва и Дагестан. Всего участие в семинаре приняли представители 17 регионов. 

В 2001 году в рамках программы «ТАСИС – Породненные города» в Великом Новгороде был создан первый в России туристский офис, основанный на партнерстве бизнеса и муниципальной власти, который стал приемником опыта туристского офиса Страсбурга. «Офис Туризма Великого Новгорода» неоднократно признавался лучшим туристским информационным центром России и является двукратным лауреатом Национальной туристкой премии Ю. Сенкевича

В 2009 году Некоммерческое партнерство – информационный, маркетинговый и координационный центр, который объединяет туристскую администрацию Великого Новгорода, предприятия гостиничного и ресторанного бизнеса, учреждения культуры, турфирмы, которые представляет 157 объектов элиты туриндустрии Новгородской области. За 8 лет работы Офиса туристский поток в Великий Новгород увеличился в два раза. 

Офис туризма Страсбурга в этом году отмечает 108 лет со дня своего основания, ему присвоена высшая категория качества оказания услуг – четыре звезды. Деятельность Офиса способствовала созданию уникального образа Страсбурга на внутреннем и международном туристском рынке, активному развитию туристкой инфраструктуры города и региона, увеличению туристического потока. На данный момент Страсбург является одним и самых посещаемых городов Европы, а ставшая традиционной Рождественская ярмарка ежегодно привлекает сюда 3 млн. туристов

Одной из главных тем Международного семинара стал вопрос о технологии организации праздничных мероприятий международного и всероссийского уровня силами муниципалитета. В 2009 году Великий Новгород стал первым российским городом, который принял Международный культурно-экономический форум «XXIX Ганзейские дни Нового времени». Представители более 150 европейских городов на несколько дней собрались в Великом Новгороде, чтобы представить свои традиции в музыке, ремеслах и промыслах, национальной кухне, танцах, песнях и обрядах и рассмотреть варианты совместной деятельности в сфере экономики, политики и культуры. Участники Форума высоко оценили организацию праздничных мероприятий. 

А в сентябре 2009 года Великий Новгород отметил национальный российский праздник - 1150 –летний юбилей. На совместном заседании президиумов Госсовета и Совета при президенте РФ по культуре и искусству, которое состоялось в Великом Новгороде в дни его юбилея, президент России Дмитрий Медведев поддержал предложение о праздновании в 2012 году 1150-летия российской государственности. Наряду с Москвой и Киевом, древнейший город России – Великий Новгород станет основным центром празднования.

Еще одна важная и интересная тема легла в основу доклада директора Офиса туризма Страсбурга - Патриса Жени: «CityPass. Эффективный инструмент маркетинга туристских дестинаций». По словам Патриса Жени, Страсбург стал первым французским городом, который ввел такой инструмент, как CityPass. CityPass или «Карта гостя» включает в себя некоторое количество купонов, которые турист отрывает и отдает при входе на тот или иной объект туристского интереса. «Срок «чековой книжки», так мы называем ее между собой, ограничен и составляет трое суток со дня продажи. В списке CityPass 10 туристских предложений, воспользоваться которыми должен каждый человек, во время пребывания в Страсбурге» - считает Патрис Жени. Стоимость «Карты гостя» в Страсбурге составляет 12 евро. По Карте турист может бесплатно посетить 5 мероприятий или объектов туристского интереса, включая посещение экспозиции музея и прогулку на теплоходе. Благодаря еще 5 купонам, он оплачивает лишь половину стоимости остальных мероприятий, выставок и проч. «Карта гостя» является дополнительным источником информации об основных объектах туристского показа. Мы подумали за Вас! – говорим мы туристам» - делится Патрис Жени, - Интересы покупателя мы ставим выше собственных!».

 
Вернуться в начало страницы
↑ Наверх